Al importar un file, la plataforma realiza los controles siguientes
- MailUp no importa registros formalmente incorrectos, por ejemplo sin @ (o que tienen dos), sin . , con espacios (por ejemplo xxx@ gmail.com), etc. Los registros incorrectos los puedes ver en la página de estado de importaciones, en la parte de detalles
- Importa una sola vez registros que están dos o más veces en el file (duplicados)
- No importa como suscritos registros que se encuentran desuscritos por cualquier razón (uso del link de desuscripción, rebote, queja de spam, etc), sino que los deja desuscritos. Hay forma de volver a importar desuscritos (con la única condición que no hayan sido desuscritos por rebote) abriendo las opciones avanzadas de importación (paso 2 del proceso).
- Si un registro ya existe en el entorno donde lo estás importando, el sistema actualizará eventuales campos personales (por ejemplo, en el campo nombre no había nada, ahora el campo está validado con el valor "Juan"). En el caso de que asignes el registro a un nuevo grupo, MailUp te permite hacerlo, porque puede ser tu necesidad tener el mismo registro asignado a más de un grupo. En el caso de que envíes a dos o más grupos una campaña, y un correo está en todos, recibirá sólo una vez el mensaje
- dirección de email y número de celular son ambos campos primarios en MailUp, es decir que representan las claves usadas por el sistema para reconocer un registro. Así que habrá error en el caso de que haya una importación de un registro con mismo email y número de celular diferente del que ya estaba. Por ejemplo, si tenía en la plataforma prueba@dominio.com asociado al número +5411111111 y voy a importar prueba@dominio.com asociado a +5422222222, habrá error y el registro no se importará.