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- tutte le condizioni di un filtro anagrafico si basano sui Campi anagrafici disponibili
- puoi unire condizioni e sotto-condizioni multiple utilizzando gli operatori booleani AND operatori booleani E ANCHE e OR OPPURE concatenandole oppure annidandole
- le opzioni disponibili nel menu a tendina Filtri variano a seconda della selezione fatta nel campo Tipo
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Nel caso della condizione "non è uno di questi", non verranno considerati i valori vuoti o nulli, per cui il filtro escluderà solo i destinatari che hanno un valore assegnato al campo.
Filtro anagrafico
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basato sull'ora
I filtri anagrafici e attività hanno ora le opzioni “ultime ore “ ed “esattamente X ore fa” per campagne basate sull’attività sull’attività più recente dei destinatari, per esempio l’invio di email automatiche a distanza di un certo periodo dall’abbandono del carrello.
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Tip |
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Utilizzando il formato ISO occorre tenere conto del delta orario generato dall'ora solare/legale (es: 2018/10/04T09:12:00+02:00). Per evitare di dover aggiungere o sottrarre ore in riferimento alla time zone, consigliamo il formato UTC (2018/10/04T07:12:00Z). |
Scenari comuni di utilizzo dei filtri basati sull'ora
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- 4 ore dopo che è stato effettuato un ordine sul negozio online
- 2 ore dopo che un utente ha effettuato una registrazione per qualche servizio
- 3 ore dopo che qualcuno ha abbandonato il carrello
- etc....
Filtro attività
- 8 ore dopo che un utente ha aperto un determinato messaggio
- 24 ore dopo che un utente ha ricevuto un messaggio con successo ma non lo ha aperto
- 4 ore dopo che un utente ha cliccato su un link
- etc...