Tipi di aggregazione di dati
In questa sezione sono presenti i possibili tipi di aggregazione dei dati applicabili alla lista, strumento molto utile per poter utilizzare le statistiche sui messaggi presenti all'interno della console:
- Per periodo: le statistiche sui messaggi inoltrati verranno calcolate sulla base temporale, aggregando i messaggi spediti nell'arco del tempo definito: Giorno, Settimana, Mese o Anno
- Per oggetto: le statistiche sui messaggi inoltrati verranno calcolate sulla base dei messaggi che presentano il medesimo oggetto (esempio: tutti i messaggi che contengono l'oggetto "Presentazione dell'azienda")
- Per oggetto dinamico: le statistiche sui messaggi inoltrati verranno calcolate sulla base dei messaggi che presentano il medesimo oggetto, opportunamente filtrato nelle parti che vengono dichiarate come dinamiche (esempio: Risoluzione del ticket numero "numero di ticket")
- Per email mittente: le statistiche verranno calcolate aggregando gli indirizzi email uguali dei mittenti (esempio: tutte le email inviate dal reparto commerciale che utilizzano il mittente commerciale@example.it)
- Aggregazioni per mittente e oggetto: le statistiche verranno calcolate aggregando indirizzi email uguali dei mittenti e degli oggetti dei messaggi inoltrati, rispetto alla lista definita (esempio: tutte le email inviate dal reparto commerciale che utilizzano il mittente commerciale@example.it e che contengono l'oggetto "Presentazione dell'azienda")
- Aggregazione per utente SMTP+:le statistiche verranno calcolate aggregando messaggi inoltrati dal medesimo utente SMTP+, rispetto alla lista definita (esempio: tutte le email inviate dall'utente che risponde alle richieste di supporto)
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Tipos de agregación de datos
En esta sección se muestran los posibles tipos de agregación de las estadisticas de los mensajes enviados por SMTP:
- Por período: las estadísticas sobre los mensajes se calcularán en base al tiempo, agregando los mensajes enviados durante el tiempo definido: Día, Semana, Mes o Año.
- Por asunto: las estadísticas serán calculadas en base a los mensajes que tienen el mismo asunto (por ejemplo, todos los mensajes que contengan el asunto "Presentación de la empresa").
- Por asunto dinámico: las estadísticas se calcularán según los mensajes que contengan el mismo asunto, filtrado en las partes declaradas como dinámicas (se requiere usar el carácter "#" antes de la parte dinámica del asunto, por ejemplo los mensajes "Tu número de pedido es #12345" se agregarán juntos).
- Por email remitente: las estadísticas se calcularán agregando las direcciones email iguales de los remitentes (por ejemplo: todas los emails enviados por el reparto comercial que utiliza el remitente comercial@example.es).
- Agregaciones por remitente y asunto: las estadísticas se calcularán agregando los envios donde las direcciones email de los remitentes y los asuntos de los mensajes son iguales (por ejemplo, todos los emails enviados desde el reparto comercial que usa el remitente comercial@example.es y que contiene el asunto "Presentación de la empresa").
- Agregaciones por usuario SMTP+: las estadísticas serán calculadas agregando mensajes enviados por el mismo usuario SMTP+, (por ejemplo: todos los emails mandados por el usuario que responde a las solicitudes de apoyo usando el usuario de SMTP "s12345_02").
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