Una volta salvata la tua tua email originale e le sue varianti (create a partire da copie dell'originale), trovi tutti i file nella sezione A/B Test
Poi scegli la percentuale di destinatari a quali inviare le versioni di test:
Nota: questo passaggio registra solo il numero percentuale del gruppo di test che verrà generato in modo casuale dopo aver scelto i destinatari a cui inviare l'email nelle le fasi successive.
Seleziona se misurare il tasso di apertura o di clic.
Tip |
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Ti suggeriamo di scegliere di misurare il tasso di apertura se le versioni delle tue email differiscono solo per l'oggetto. Un oggetto più rilevante produce un tasso di apertura superiore rispetto a tutto il resto. |
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Passo preliminare
Prima di cominciare con l'A/B test assicurati di avere almeno un messaggio email salvato nel menu Messaggi > Email > Elenco.
Decidi ora che variazione fare della tua email: puoi testare l'oggetto, il sommario o un elemento nel corpo del messaggio, come ad esempio la CTA principale.
Passo 1: scegli il messaggio su cui fare l'A/B test
Creare un numero di versioni della mail originale a piacimento. Per farlo, seleziona il messaggio originale da Messaggi > Email > Elenco e fare clic su "Crea una copia" dal menu Azioni. Puoi anche creare una nuova mail con caratteristiche simili, ma ricorda che per apprendere qualcosa da un A/B test, spesso è meglio focalizzarsi sul singolo elemento.
Abbiamo creato due diverse varianti per il nostro messaggio: "Chocolate cookies a colazione?" e "Biscottini al cioccolato? " (con aggiunta di Emoji) e su queste andremo ad eseguire l'A/B test.
Passo 2: configura l'A/B test
Una volta che hai creato due o più varianti per il tuo messaggio, sei pronto per far partire l'A/B test. Vai in Messaggi > Email > A/B test e clicca su "NUOVO A/B TEST" in alto a destra.
- Dai un nome al tuo test (serve solo a identificarlo internamente alla piattaforma)
- Scegli le varianti del messaggio, da 2 a 5.
- Scegli come dividere gli invii. Puoi scegliere come campione di test una percentuali dei destinatari tra il 5 e il 100% (attenzione, se utilizzerai il 100% del campione come destinatari avrai statistiche più accurate sulle performance, ma il messaggio vincente verrà inviato alla medesima percentuale di destinatari degli altri).
- Seleziona il tipo di metrica - o Miglior tasso di clic - per la determinazione automatica del messaggio vincente, oppure seleziona la scelta manuale, se preferisci determinare manualmente il vincitore.
Tip |
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Per avere risultati statisticamente significativi, seleziona un numero di destinatari sufficiente a valutare l'efficacia delle versioni. Solitamente è sconsigliato effettuare un A/B test con meno di 1000 destinatari totali. Se il tuo criterio di selezione è il tasso di apertura ti suggeriamo di inviare il messaggio ad almeno 1500 destinatari, se il criterio sono i clic click il numero sale ad almeno 6000 destinatari. |
Note |
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Puoi approfondire le tematiche legate alla misurazione dei tassi in questa pagina. |
Clicca su Continua. In questa pagina, puoi scegliere i destinatari e gruppi di destinatari a cui inviare le due varianti A/B.
Una volta che il test A/B è attivo, le due versioni saranno inviate, nel giro di pochi minuti, a un gruppo di destinatari generato in modo casuale. Alla fine del test A/B, durata selezionata prima, il sistema invierà in automatico l'email risultata migliore ai destinatari rimanenti. Potrai poi vedere le statistiche aggregate dell'invio A/B test andando nel menu Statistiche > Email > Report aggregati a partire dal giorno successivo.
Warning | ||
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Il test A/B non può essere programmato. Ti consigliamo di scegliere prima il momento migliore per inviare la mail. Al termine del test, l'email più performante sarà inviata ai destinatari rimanenti. |
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Passo 3: scegli i destinatari
A questo punto, dopo aver cliccato su "Scegli i destinatari", ti apparirà la consueta interfaccia di invio campagna, per selezionare i destinatari del tuo A/B test.
Passo 4: accoda e pianifica gli invii
Nell'ultima schermata del wizard, avviene l'accodamento e il caricamento dei test. Una volta completato:
- Consulta il riepilogo dei test
- Decidi quando farli partire. Di norma non sarà possibile selezionare una data o un'ora che sia pari o inferiore ai 5 minuti successivi all'orario attuale.
- Decidi dopo quanto tempo dalla fine dei test deve partire il messaggio vincente (solo se hai scelto nel passo 1 di inviarlo automaticamente). Ti suggeriamo di attendere un numero sufficiente di ore (almeno 4) dalla fine dell'invio.
- Premi "SALVA" per pianificare il tuo A/B test.