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Sono due azioni che hanno scopi differenti:
A) Se un utente si disiscrive il suo indirizzo verrà inserito tra i disiscritti. In merito alla disiscrizione é possibile riceverne notifica impostando la relativa opzione (centro notifiche della lista).
B) Se invece l'utente viene disiscritto tramite il comando nel Disiscrivi dal bottone azioni Azioni che si trova in elenco iscritti con email 
Destinatari>Lista non riceverete alcuna notifica essendo un'azione fatta dall'amministratore della piattaforma. Per ricevere la notifica, la disiscrizione deve essere operata volutamente dall'utente. All'interno di questa area è possibile disiscrivere massivamente dei contatti.Il pulsante 'elimina' , mentre all'interno del pannello del singolo destinatario è possibile effettuare la disiscrizione singola.
L'azione 'Elimina', dal bottone Azioni disponibile nel pannello del singolo destinatario, è invece da utilizzare solo quando l'utente richieda la "cancellazione fisica". Tale azione è irrevesibile irreversibile: verrà cancellato l'indirizzo email e i relativi dati statistici ad esso collegati. Ricordiamo che la cancellazione avviene per singola lista, e non per tutta la piattaforma.
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È possibile verificare in ogni momento quali indirizzi sono stati disiscritti in automatico. In Destinatari > Email Lista > Disiscritti e nella sezione "Filtra per" estendi la ricerca selezionando il tasto "+" accanto al bottone "Cerca" per visualizzare tutte le tipologie di disiscrizione in "Disiscritti". A questo punto selezionare una delle seguenti voci:
- Opt-out temporaneo a causa di errori ripetuti
- Opt-out permanente a causa di errori ripetuti
della ricerca cliccare su "Aggiungi Filtri" selezionare "Motivo di disiscrizione", poi scegliere "Canale Email" e per la motivazione selezionare "Per Errori Ripetuti", quindi fare clic sul bottone Cerca.
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Gli utenti che si disiscrivono tramite la newsletter non vengono più importati in assoluto o solo nella lista dalla quale si sono cancellati?
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