Quest'area della sezione Proprietà si divide a sua volta in sei sotto-sezioni sottosezioni che ti permettono di personalizzare la tua lista. Se invece vuoi cancellare una lista o crearne di nuove, vai nel menu Configurazioni > Gestione console piattaforma > " Gestione liste" oppure in " Configurazioni > Opzioni avanzate > Gestione permessi" per per definire quali liste mostrare ad ogni utente amministratore della console.
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Categoria
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GeneraleImage Added Qui sono presenti alcune impostazioni di carattere generale. - Nome lista
- Ragione sociale
- Descrizione: è un testo descrittivo valido come nota interna, utile a distinguere maggiormente le liste create sul proprio account.
- Fuso orario: è possibile scegliere un fuso orario di riferimento per la lista.
Inoltre MailUp ti dà la possibilità di confrontare i tuoi invii con quelli di altre aziende del tuo stesso settore merceologico che usano la nostra piattaforma. Per far sì che questo avvenga, devi compilare correttamente i campi seguenti: - Tipologia invii: seleziona qui che tipo di messaggi stai inviando da questa lista: newsletter, DEM pubblicitarie, o messaggi transazionali (per esempio notifiche, promemoria in prossimità
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- di scadenze e così via)
- Destinatari: spunta la casella corrispondente a seconda che i tuoi messaggi siano diretti ad aziende o a privati.
- Settore merceologico: per far sì che l'analisi comparativa sia efficace, seleziona il tuo settore merceologico di riferimento dal menu a tendina.
MittentiDi seguito i parametri che puoi modificare in relazione ai dati del mittente: - Nome mittente email: la persona o entità che sta inviando il messaggio. Può essere semplicemente il nome della tua azienda.
- Email mittente: l'indirizzo email che compare come mittente del messaggio. Accertati che sia un indirizzo riconoscibile (ad esempio un indirizzo aziendale)
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- Assicurati che le tue email contengano il link di disiscrizione. Il modo migliore di procedere è includerlo nel piè di pagina comune a tutti i messaggi (Configurazioni > Impostazioni lista > Proprietà > Piè di pagina).
- Per configurare la pagina che verrà mostrata una volta cliccato il link didisiscrizione, clicca il pulsante Modifica sulla destra. Assicurati di aver inserito in questa pagina una frase che permetta al destinatario di completare il processo . Per esempio: "Per confermare la tua volontà di disiscriverti, clicca qui".
- Evidenzia le parole alle quali vuoi agganciare il link di disiscrizione e clicca il bottone UNS nella barra strumenti dell'editor (nel caso dell'esempio precedente, evidenzieresti le parole "clicca qui").
- Cliccando quel link, i destinatari vengono disiscritti.
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Gestione inattivi
Questa funzione ti permette di gestire in maniera progressiva il rapporto con i destinatari meno interessati alla tua comunicazione.
Configurala correttamente e crea anche una campagna di riattivazione per poterne trarre i maggiori benefici.
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- . Fondamentale che tale indirizzo sia verificato e reale.
- Rispondi a: se la tua newsletter invita i destinatari ad una risposta, puoi scegliere che le risposte vengano inviate ad un indirizzo diverso da quello mittente. Inserisci l'indirizzo alternativo qui: deve essere un indirizzo valido. Se non compili il campo, verrà usato in automatico l'indirizzo mittente. Fondamentale che tale indirizzo sia verificato e reale. Potete anche utilizzare
- Mittente SMS: la persona o l'entità che sta inviando il messaggio di testo. Può essere semplicemente il nome della tua azienda oppure un numero di telefono purchè preceduto dal prefisso internazionale (+39 per l'Italia), esistente e di proprietà dell'azienda che invia i messaggi.
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Iscrizione
In questa pagina puoi abilitare/disabilitare alcuni messaggi automatici che il sistema può inviare:
- Email di benvenuto: il sistema invia una email a ciascun destinatario che conferma la sua iscrizione. Il link Modifica ti porta alla pagina della console Messaggi automatici > Email di benvenuto, in cui puoi modificare il messaggio utiizzando l'editor integrato;
- SMS di benvenuto: il sistema invia un SMS a ciascun destinatario che conferma la sua iscrizione. Il link Modifica ti porta alla pagina della console Messaggi automatici > SMS di benvenuto, in cui puoi modificare il mittente e il contenuto del messaggio;
- Email di richiesta conferma: un messaggio inviato ai nuovi iscritti per far sì che confermino la loro volontà di iscrizione.
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Disiscrizione
Puoi scegliere tra diversi metodi di disiscrizione - qui sotto trovi una spiegazione dettagliata:
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- Assicurati che le tue email contengano il link di disiscrizione. Il modo migliore di procedere è includerlo nel piè di pagina comune a tutti i messaggi (Configurazioni > Impostazioni lista > Proprietà > Piè di pagina).
- Assicurati che il link sia ben indicato come link di disiscrizione, dal momento che i destinatari cliccando vengono disiscritti immediatamente. Il destinatario non ha altre azioni da compiere, ossia non deve confermare la sua intenzione di disiscriversi.
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Per maggiori informazioni sulla validazione del mittente email, clicca qui. Info |
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Puoi cambiare sia l'Email mittente che l'email di risposta (rispondi a) direttamente a livello di singolo messaggio, senza dover modificare l'impostazione di default a livello di lista |
Piè di pagina delle emailIn conformità al Can-Spam Act in vigore negli USA e alle principali leggi internazionali anti-spam, MailUp chiede ai propri clienti di inserire le informazioni sul mittente in ogni messaggio inviato. Le informazioni inserite in questa sezione vengono aggiunte automaticamente nei piè di pagina delle email spedite. - Azienda mittente *
- Nome mittente *
- Indirizzo mittente *
- Città mittente *
- Provincia mittente
- Codice postale mittente
- Paese mittente *
- Telefono mittente
- Sito web mittente (senza http://)
- Promemoria consenso * (ricorda ai tuoi destinatari perché ricevono i messaggi)
* campi obbligatori Avanzate |
Le opzioni avanzate che hai a disposizione sono di tre tipi:
Opzioni generali
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Impostazioni piattaforma- Colonne tabella elenco utenti: imposta quali colonne con i dati dei destinatari vuoi visualizzare all'interno
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Opzioni email
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- kB): Puoi impostare una dimensione limite del messaggio in
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- kB, oltre la quale il sistema ti avviserà prima della spedizione.
- Pubblica online: questa funzione consente ai destinatari di visualizzare i messaggi in una pagina online. Puoi visualizzare le email disponibili sia per la lista in cui ti trovi sia per tutte le liste.
- L'elenco dei messaggi disponibili online può essere modificato alla pagina Messaggi > Email > Elenco.
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- Seleziona uno o più messaggi per pubblicarli. Per vedere l'elenco dei messaggi pubblicati, fai una ricerca avanzata con stato "Pubblicati". Per archiviarli, rimuovendoli così dalla pagina online, spunta la casella alla sinistra dei messaggi and e clicca il pulsante "Archivia" in fondo alla pagina.
Invia l'ultima newsletter ai nuovi iscrittiCon questa impostazione, al termine dell’iscrizione ogni nuovo destinatario riceverà in automatico il tuo ultimo messaggio. Ci sono due vantaggi utilizzando questa funzione: - I nuovi iscritti non perdono una newsletter inviata di recente
- La tua campagna marketing potrebbe ricevere più aperture e click
Criteri di sceltaPer impostare il ricevimento dell'ultima newsletter, puoi usare una delle seguenti impostazioni: - Solo messaggi inviati negli ultimi N giorni
- Solo messaggi inviati ad almeno % di iscritti
- Solo messaggi con un tag specifico
In Impostazioni Lista > Proprietà > Iscrizione attiva Invia l’ultima newsletter ai nuovi iscritti e imposta i criteri di scelta della tua ultima comunicazione. Usa il bottone Mostra messaggio per vedere quale messaggio è stato trovato dal sistema considerando i tuoi criteri di scelta. Image Added Info |
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Note sui criteri di scelta |
Contenuto emailTracciamento email- Abilita il tracciamento delle aperture: abilita il tracciamento delle aperture da parte del sistema.
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- Le aperture e i link dei messaggi che
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- Codice di tracciamento (ConversionLab): MailUp include una speciale integrazione con il sistema di web analytics ConversionLab. Puoi creare campagne con ConversionLab direttamente dall'interno della tua console MailUp. Puoi ottenere il codice di tracciamento per l'integrazione con ConversionLab dal menu "Configura" di ConversionLab.
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- Opzione multipart: crea una versione testuale del messaggio che verrà visualizzata dai destinatari i cui sistemi non supportano l'HTML, o usano la versione testuale come impostazione predefinita. Spunta la casella per attivare l'opzione.
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- vengono tracciati anche se la funzionalità è disabilitata.
- Codice di tracciamento personalizzato: inserisci i parametri per il tracciamento che verranno aggiunti ad ogni link di ogni messaggio inviato con MailUp. Vanno inseriti senza il punto interrogativo iniziale. Per esempio, questa funzione ti consente di aggiungere i parametri che verranno poi usati da un sistema come Google Analytics per tracciare che il traffico verso una pagina web deriva proprio dalle tue campagne di email marketing. Dato che questi parametri vengono aggiunti ad ogni link, ti consigliamo di far sì che siano parametri "generici", come la sorgente (il parametro "utm_source" in Google Analytics: ad esempio "newsletter") e il mezzo (il parametro "utm_medium" in Google Analytics: ad esempio "email"), ma non parametri specifici di una campagna. Puoi poi aggiungere parametri aggiuntivi a livello di messaggio, quando ne crei o modifichi uno, come un codice identificativo per una specifica campagna (il parametro "utm_campaign" in Google Anaytics: ad esempio "Promozioneluglio").
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- Come creare il codice di tracciamento in Google Analytics?
E' sufficiente compilare il form che si trova al seguente indirizzo:
https://ga-dev-tools.appspot.com/campaign-url-builder/
La URL che otterai sarà simile a questa:
http://www.miazienda.com/?utm_source=newsletter-apr&utm_medium=email&utm_campaign=Newsletter%2BProspect
Il codice da inserire nella piattaforma è:
utm_source=newsletter-apr&utm_medium=email&utm_campaign=Newsletter%2BProspect
Vai in Configurazioni > Impostazioni lista > Proprietà > Avanzate e inserisci il codice nel campo "Codice di tracciamento personalizzato" nella sezione Tracciamento.
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Come risultato, in Google Analytics, si potrà monitorare i singoli risultati ottenuti dall'invio di una o più newsletter (a seconda che il codice campagna sia unico o differente tra gli invii), compreso l'eventuale conversione, in relazione agli obiettivi (Goal) impostati in Google.
Autenticazione email- Envelope-sender (return-path): l'indirizzo email a cui verranno inviati i messaggi che non arrivano a destinazione.
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Opzioni SMS - Prefisso internazionale predefinito: imposta qui il prefisso internazionale che verrà usato come predefinito dal sistema.
- Fascia di non disturbo SMS: puoi configurare il sistema di modo che esso non invii messaggi di testo a certe ore del giorno, quando pensi che possano disturbare i destinatari. Clicca "Modifica" per attivare l'opzione ed impostarla: puoi scegliere se creare una fascia di non disturbo tutti i giorni o solo per un certo periodo dell'anno, l'ora di inizio e fine, e se riprendere gli invii alla sua conclusione.
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