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La tabla con la lista de destinatarios muestra diversa información sobre el destinatario (como fecha de adición del contacto, estado de suscripción por canal, campos de datos personales, etc.) que puede elegir mostrar o no a través del enlace "Establecer columnas " .
Busca entre tus destinatarios
Para buscar destinatarios dispones de un campo sencillo donde introducir un contacto clave (email, un número de teléfono o un prefijo internacional) o parte de él, o algunos filtros para buscar en función de:
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¿No encuentras un contacto? Quizás lo estés buscando en la lista equivocada. Vaya a la página Configuración > Configuración de cuenta > Búsqueda global y repita la búsqueda del correo electrónico o número de teléfono del contacto. |
Editar destinatarios
Dispones de una serie de acciones que se pueden realizar de forma masiva o puntual para cada destinatario. En ambas ocasiones, utilizar el campo de búsqueda y el de estado te permitirá trabajar sobre una lista ya filtrada y adaptada a tus necesidades.
Operaciones masivas
Botón "Acciones"
Para operaciones masivas puedes utilizar el botón "Acciones" para que todos los destinatarios estarán sujetos a la operación , o utilizar el checkbox del encabezado de la tabla para seleccionar todos o todos los destinatarios visibles, o una serie de destinatarios que elijas puntualmente con las casillas de verificación.
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Darse de baja (en este caso el motivo de baja será "de admin") y, en el caso de una única selección, respetar el derecho al olvido que elimina simultáneamente todos los datos recogidos.
Agregar a un grupo y simultáneamente eliminarlos del grupo actual al que pertenecen
Eliminar del grupo y al mismo tiempo agregarlos a otro grupo.
Exportar destinatarios y todos los datos relacionados
Botón "Crear segmento
Con el botón "Crear segmento", puedes dividir en pequeños subgrupos los destinatarios para los que ha aplicado una búsqueda en la lista de destinatarios. De esta manera, puedes obtener mejores resultados para tus campañas.
| Info |
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Esta función es particularmente útil para segmentar destinatarios inactivos, que puedes individuar fácilmente con los Filtros de Engagement, y enviar campañas específicas de re-engagement /win-back a pequeños grupos de destinatarios inactivos. |
Operación única
Además de realizar operaciones masivas, para el destinatario individual podrá acceder a su tarjeta para:
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