Exportación
Puedes usar la función de exportación para extraer los datos sobre los destinatarios a un archivo que puedes descargarte en tu pc. Normalmente, el formato del archivo de exportación es Excel o .csv.
Para realizar una exportación, ve a la página Destinatarios > Exporta
Selección
- Selecciona qué tipo de emails quieres exportar: Suscritos / Pendientes / Desuscritos / Nada / Cualquiera
- Los mismo con los SMS
- En el caso de los Grupos, puedes elegir la exportación de un grupo específico o de todos los grupos creados.
Orden de los campos
Elige qué campos de información de tus destinatarios necesitas exportar
Opciones de exportación
Elige el formato de exportación (.csv o .xml) y dale un nombre al archivo
Cuando estés listo, hace clic en "Exporta"
El archivo de exportación de los desuscritos contiene una columna con los códigos que se refieren a la razón de la desuscripción. Puedes ver esos códigos aquí.
También puedes efectuar la exportación en un espacio FTP compartido, solicitando este servicio al servicio técnico de MailUp.