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Desde Mensajes > Email > Estado de envío > Campañas puedes verificar el estado de tus envíos.

Los envíos pueden ser de 3 tipos:

  • Enviando ahora: son todos los mensajes que se están enviando en ese mismo instante se enviarán inmediatamente, en cuanto decidas si activar el procedimiento de envío
  • Se envían más tarde: son todos los mensajes que se enviarán en una fecha que hayas definido 
  • En espera: son todos los mensajes que no tienen todavía ninguna información de envío asociada

Después de que hayas programado el envío del newsletter (o hayas establecido el envío inmediato), puedes navegar en otras páginas de la plataforma o incluso salir. El sistema ejecutará el envío según la programación establecida.

Enviando ahora

La sección enviando ahora te permite visualizar qué mensajes está enviando el sistema y en qué momento. La información incluye el tiempo de entrega estimada y el porcentaje de envío que se ha completado. Esta sección puede llevar en cola un número ilimitado de mensajes. Cada mensaje se envía en base a su posición en la cola de envío. Es decir, los mensajes que se encuentran en la parte alta del menú, se envían antes de los que se encuentran en la parte más baja.


Si en cualquier momento decidieras volver a interrumpir el proceso de envío de un mensaje, puedes seleccionar la acción Anulación del envío. En el envío interrumpido, puedes visualizar el resto de destinatarios que no hayan recibido el mensaje y hacerlo salir sin ningún problema.

Se envían más tarde

En la sección Se envían más tarde, puedes establecer la programación (es decir fecha y hora) para realizar el envío de la newsletter.

Puedes programar para el envío todas las newsletter que desees. Aparecerán en la cola de los envíos programados.

Cómo reprogramar un envío

Clickeando el botón Acciones, puedes reprogramar la fecha y la hora del envío de la newsletter seleccionando la opción Planifica. Seleccionando Anulación del envío, anulas el envío programado sin eliminar el mensaje e-mail.

Envíos inactivos

La sección Envíos inactivos se refiere a mensajes que no se han insertado a la cola ni para el envío inmediato ni para el programado. Puedes "limpiar" esta sección eliminando las colas o configurar envíos programados o inmediatos.

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