...
A continuación, se muestra un resumen de la actividad de los diferentes filtros y los filtros de rebote y su significado.
Filtrar | ¿Qué busca el filtro? |
---|---|
FILTROS DE ACTIVIDAD | |
Quien abrió | Destinatarios que abrieron el correo electrónico. Específicamente:
|
Quien no abrió | Destinatarios que recibieron el correo electrónico pero no lo abrieron. |
Quién abrió bajo privacidad | Destinatarios que abrieron el correo electrónico con Apple Mail en iOS, iPadOS y MacOS |
Quien hizo clic | Destinatarios que hicieron clic al menos una vez en el correo electrónico. |
Quién abrió pero no hizo clic | Destinatarios que abrieron el mensaje pero no hicieron ningún clic. |
Quien recibió | Todos los destinatarios que recibieron el mensaje. |
Quien no recibió (rebota) | Destinatarios que no recibieron el mensaje. |
Quién no descargó ninguna imagen | Destinatarios que abrieron el mensaje pero no descargaron las imágenes incluidas. |
TIPOS DE REBOTE | |
Dirección incorrecta | Destinatarios que generaron errores permanentes durante el envío . Estas direcciones definitivamente están equivocadas en el momento en que se envió el mensaje. Después de uno o más reintentos sin éxito, el mensaje se eliminará de la cola de envío. |
Buzón lleno | Destinatarios con buzón lleno. Estos destinatarios no recibieron el mensaje porque sus casillas de correo electrónico excedieron su cuota de espacio. |
Errores temporales | Destinatarios que generaron errores transitorios. Estos correos se volverán a intentar en las próximas horas. Si el error persiste, se convertirá en un rebote duro. |
Correos electrónicos bloqueados | Destinatarios cuyo servidor de correo se negó a entregar el mensaje por una razón imprecisa. Puede ver el error de detalle en Destinatarios> Rebotes para obtener información adicional. |
Otros | Otros errores que no entran en las categorías anteriores. |