Introducción a filtros
Con MailUp tienes un conjunto de filtros que te permiten analizar la base de datos de los contactos y, con base en los resultados, para afinar envíos orientados, consistentes y perfilados lo mejor posible. Puedes asimismo combinar dos o más filtros con las condiciones AND y OR y guardar la configuración para su uso en el futuro.
Los filtros te permiten separar a los destinatarios según diferentes condiciones. Estas condiciones pueden ser relativas a:
- Perfil: datos guardados en el perfil del destinatario hasta 39 campos para subdividir tu base de datos y establecer una comunicación según la edad, sexo, ocupación y más. También puedes agrupar los filtros de forma jerárquica y guardarlos para su uso posterior. En la definición de filtros se utiliza también la sintaxis de las consultas SQL; por ejemplo, los caracteres comodines y las condiciones NULL/NOT NULL.
- Filtros por actividad: acciones que el destinatario ha realizado o no.
- Localización geográfica: el lugar en el cual se estima que se encuentra el destinatario.
- Dispositivos: el instrumento que el destinatario ha usado para ver los mensajes el filtro por actividades selecciona a los usuarios inscritos basándose en el comportamiento, señalando cuántos
- han abierto o no determinados mensajes
- han hecho clic o no en los enlaces de determinados mensajes
- han recibido o no determinados mensajes
- si se han suscrito o cancelado la suscripción en un determinado período. - Localización geográfica: reagrupando los usuarios geográficamente puedes lanzar campañas localizadas y enviar novedades, ofertas e invitaciones solo a los contactos interesados en una determinada área. Con base en la IP desde la que el usuario abre o hace clic en un vínculo, es posible volver a su posición geográfica. La función tiene tres niveles de precisión (alta, media y baja) para diferenciar a los usuarios que están siempre, a veces o al menos una vez en un lugar determinado.
- Dispositivos: permiten identificar a los usuarios sobre la base de los dispositivos utilizados para leer los correos electrónicos (iPhone, Blackberry...) o el sistema operativo (Android o IOS), con el fin de tener los datos de perfiles para segmentar la lista y afinar envíos orientados.
Uso de los filtros
Los filtros se usan en el interior de la plataforma con diferentes finalidades:
- En la búsqueda avanzada de un destinatario concreto.
- Cuando /wiki/spaces/MMES/pages/37049548 y debes seleccionar los destinatarios a los cuales mandarlo.
- Cuando debes crear un Grupo. Por ejemplo, podrías crear un grupo llamado "Mujeres - de 30 años - de Madrid" e introducir los destinatarios que cumplan con estos 3 requisitos (siempre que tú tengas destinatarios en tu base de datos).
- También puedes usarlos para enviar un mensaje automático. Por ejemplo un mensaje de agradecimiento a los clientes que han hecho una compra en los últimos 30 días (la fecha de la orden se puede guardar utilizando una de las integraciones ecommerce existentes).
- Puedes utilizarlos para mostrar contenidos dinámicos, una función avanzada que te permite modificar dinámicamente dinamicamente los contenidos de un mensaje cuando se dan ciertas condiciones.
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Los filtros son una de las funciones más potentes de la consola que te permiten crear campañas de marketing muy precisas y con objetivos muy claros. |
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