Login piattaforma e recupero credenziali

By Product team
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    Differenza tra Accedi e Prova MailUp

    Dalla home page del sito MailUp, si può accedere alla propria piattaforma ("ACCEDI") o richiedere una prova gratuita di MailUp per 30 giorni ("PROVALO")

    Accedi

    Una volta cliccato il bottone "ACCEDI", verrai diretto a questa pagina, dove inserire le credenziali di accesso alla piattaforma.

     

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    La pagina di accesso in MailUp presenta la duplice possibilità di accesso, tramite credenziali MailUp o tramite il Ts ID. Ti presentiamo di seguito i flussi previsti in base alla tipologia di accesso che scegli, così da fornirti ulteriori informazioni.

    1. NON HAI ancora un TeamSystem ID

    1.1 Nella pagina di accesso decidi di proseguire con le credenziali MailUp.

    Dopo aver inserito le tue credenziali di piattaforma ed aver cliccato sul bottone “Accedi”, si aprirà una pagina che ricorda il vantaggio di accedere con un TS ID e ripropone la possibilità di attivare il nuovo sistema di accesso

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    In questa pagina, potrai decidere di:

    a. Cliccare su Ignora e accedi; entrerai automaticamente in console con le credenziali MailUp già inserite;

    b. Cliccare su Registrati o Accedi con TeamSystem ID: poiché non hai ancora configurato il nuovo sistema di accesso, potrai configurare il TeamSystem ID al passaggio successivo (v. punto 2 successivo)

     

    1.2 Nella pagina principale di accesso decidi di proseguire con l’accesso con TeamSystem ID

    Poiché ancora noi hai ancora creato un tuo TeamSystem ID potrai configurarlo al passaggio successivo

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    Dopo aver inserito il tuo indirizzo email, riceverai un messaggio con un link per completare la registrazione del tuo TeamSystem ID. Una volta conclusa la configurazione non entrerai ancora in console, ma vedrai una pagina di cortesia che ti informa che il TeamSystemID va collegato a l’utenza MailUp.

    Ti vene indicato che per farlo è necessario effettuare un login con le credenziali MailUp. La pagina contiene un link che rimanda a una pagina di accesso specifica con le sole credenziali MaiUp. Effettua questa operazione una volta così che il collegamento venga effettuato. I successivi accessi li potrai effettuare direttamente con il TeamSystem ID.

     

    2. HAI già un TeamSystem ID ma NON l’hai ancora collegato all’utenza MailUp

    2.1 Nella pagina di accesso decidi di proseguire con le credenziali MailUp.

    Al clic su bottone “Accedi”, si aprirà una pagina che ricorda il vantaggio di accedere con un TS ID e ripropone la possibilità di attivare il Ts ID.

    In questa pagina, cliccando su Registrati o Accedi con Ts ID, inserisci qui le tue credenziali TeamSystem e farai accesso in piattaforma con il Ts ID che sarà anche “collegato” al tuo utente MailUp

    2.2 Nella pagina principale di accesso decidi di proseguire con l’accesso con Ts ID.

    Per poter accedere in piattaforma con il TsID, la prima volta è necessario che questo venga “collegato” con la tua utenza/le tue utenze MailUp.

    Per fare ciò, al clic su “accedi con TsID” una pagina di cortesia rileva che il Ts ID va collegato a l’utenza MailUp. Ti vene indicato che per farlo è necessario effettuare un login con le credenziali MailUp. La pagina contiene un link che rimanda a una pagina di accesso specifica con le sole credenziali MaiUp. Effettua questa operazione una volta così che il collegamento venga effettuato. I successivi accessi li potrai effettuare direttamente con il TsID.

     

    3. HAI già un Ts ID e HAI già effettuato il collegamento con l’utenza MailUp

    Come descritto in 2.1, puoi effettuare l’accesso direttamente con il Ts ID in piattaforma. Se hai più utenze dal menù a tendina potrai selezionare a quale accedere e poi entrare in console con l’utenza selezionata.

    Una volta fatto l'accesso, se stai utilizzando una piattaforma di prova, potrai

    • accedere direttamente alla pagina di acquisto della piattaforma cliccando sull'icona del carrello in alto a destra .

    Se invece stai utilizzando una piattaforma acquistata, potrai accedere alla sezione "Il mio abbonamento" dal menu a tendina visibile cliccando il tuo nome utente in alto a destra

    Nella sezione "Il mio abbonamento" puoi: 

    • controllare la scadenza della piattaforma MailUp

    • rinnovare il tuo abbonamento 

    • acquistare pacchetti di crediti SMS

    • acquistare servizi aggiuntivi

    • consultare e modificare i tuoi dati di fatturazione e il metodo di pagamento

    • consultare le tue fatture

    Come recuperare le credenziali

    Dalla pagina di accesso, qualora non ricordassi la password, cliccando su “dimenticata?” verrai riportato alla pagina di recupero password. Allo stesso modo, se non ricordi lo username, cliccando su "dimenticato?" verrai reindirizzato alla pagina di recupero nome utente.

    RecPasswMailUp.png

     

    Dalla pagina di reimpostazione della password, inserendo  il tuo nome utente e l'indirizzo email che ci avrai comunicato per il recupero delle credenziali e cliccando su "REIMPOSTA"", riceverai una email con un link per impostare una nuova password.

    Dalla pagina di recupero nome utente, inserendo il tuo indirizzo email e cliccando su "RECUPERA", riceverai via email l'elenco dei nomi utente associati alla tua email.

     

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