Stato invio Email

Stato invio Email

La pagina Stato invio ti consente di avere informazioni sullo stato dei tuoi invii e di gestirli.

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Le sezioni

La pagina è divisa in tre sezioni. Alla sinistra di ogni invio, si trova un'icona che identifica ciascuna tipologia di invio. Passando il mouse sopra le icone, apparirà una dicitura per aiutare a comprendere meglio il tipo di invio (ad es. "Pianificato", "A/B test", "invio automatico" ecc.)

Le sezioni sono le seguenti:

  • Invii in corso: sono elencati gli invii in corso in questo momento. Una barra di avanzamento blu, con relativa percentuale indica a che punto sia la spedizione, sotto cui viene mostrato in tempo reale la quantità delle email inviate. L'unica azione disponibile è quella di fermare l'invio (azione non possibile se l'invio è nella fase finale). Questa operazione è possibile effettuarla singolarmente su ciascun invio.

  • Invii pianificati: sono elencati due tipologie di invii:

    • Da inviare a una data e ora specifica: invii che verranno spostati nella sezione "Invii in corso" alla data ed ora definita. Le azioni disponibili sono: "Ferma", per annullare la pianificazione", "Ripianifica", per modificare la schedulazione e spostare l'invio nella sezione "Invii da pianificare”, “Fascia di non disturbo” per definire un periodo temporale in cui mettere in pausa l’invio e “Destinatari scelti” per vedere gruppi inclusi, gruppi esclusi e filtri applicati.

    • Sequenziali: invii che verranno spostati nell'area "Invii in corso" non appena in quest'area non ci sarà alcun invio pianificato come "sequenziale". Questi invii vengono visualizzati in ordine di priorità. Le azioni disponibili sono "Alza priorità" e/o "Abbassa priorità", più "Ferma".

Modificare un messaggio pianificato

Per modificare un messaggio con invio pianificato (a una data e ora specifica o sequenziale) è necessario fermare l'invio, che verrà spostato nella sezione "Invii da pianificare". Una volta fatte le modifiche, è possibile pianificarlo nuovamente.

  • Invii da pianificare: sono elencati gli invii che non sono in corso e per cui non è stata ancora definita una data e ora di partenza. In questa sezione è possibile vedere quanti destinatari sono stati selezionati, una stima della durata dell’invio e lo stato della coda di invio. Le possibili azioni sono:

    • Invia subito: consente di spedire immediatamente il messaggio.

    • Ripianifica: permette di schedulare una nuova data e ora di partenza dell’invio.

    • Fascia di non disturbo: per definire un periodo temporale in cui mettere in pausa l’invio.

    • Destinatari scelti: per vedere gruppi inclusi, gruppi esclusi e filtri applicati.

    • Anteprima invio: consente di visualizzare e modificare l’invio.

    • Modifica messaggio: permette di variare il contenuto del messaggio.

    • Controlla: consente di accedere al Check-up del messaggio.

    • Elimina invio: permette di cancellare definitivamente l’accodamento (non i destinatari e neppure il messaggio).

Velocità di invio

La frequenza di invio dei messaggi è unica per l’intera piattaforma: se vengono inviati messaggi contemporaneamente, il tempo necessario per eseguire la spedizione verrà condivisa fra tutti gli invii in corso.