SPF: registro incorrecto
Ops! Aquí hay un problema. Tu registro SPF le está diciendo a los receptores de email (Google, Yahoo!, AOL, etc.) que este sistema no está autorizado a enviar tus emails.
Esto ocurre porque falta alguna información en el listado de los servidores autorizados dentro de tu registro SPF.
Solucionar este problema es fácil y puede tener efectos positivos sobre tu entregabilidad.
He aquí un poco de información general, y acerca de lo que tienes que hacer.
¿Qué es el registro SPF?
El SPF (Sender Policy Framework) es una manera de autenticar mensajes de correo electrónico. Se añade alguna información a los ajustes de tu dominio web, para indicar que ciertos sistemas están autorizados a enviar emails en tu nombre.
¿Por qué es importante?
Añadir la autenticación SPF puede mejorar tu entregabilidad (es decir, el porcentaje de mensajes entregados al buzón de entrada, y no a la casilla de spam)
Cómo modificar el registro SPF existente
Sigue estos pasos:
- Contacta tu compañía de web hosting, la compañía con la cual registraste el dominio, o el administrador de red que gestiona tu dominio
- Infórmalos que necesitas hacer un cambio en los DNS (Domain Name System)
- Pídeles que editen el registro TXT que empieza con
v=spf1 ...
- Pídeles que añadan la información siguiente
include:musvc.com
- El registro SPF correcto tendría que ser parecido a éste:
v=spf1 include:mydomain1.com include:mydomain2.com include:musvc.com ~all
- Espera 24-48 horas: se requiere un poco de tiempo para que los cambios en los DNS se propaguen en Internet
- Repite esta prueba para confirmar que el registro SPF se haya actualizado con éxito.